常見問答

1. 首次/初次報名的家長，請直接在官網欲參加的行程網頁點選『點我報名』填寫報名表單及匯訂金。訂金標準：一日遊均每人『團費全額』，過夜團訂金每人3000-5000不等，依報名的行程規定為準，詳見行程網頁說明。

2. 位子都無法預留，均以完成付訂為準。 初次報名請主動加LINE確認報名是否成功，LINE ID: raylin10，謝謝。

3. 過夜團於出發前一週另外提供行前資料及通知尾款。一日遊於出發前五天提供行前資料。

4. 如人類有特殊餐食需求，例如：蛋奶素. 不吃牛. 不吃羊等，請於報名時一併主動備註，以利安排。

5. 無論過夜團或一日遊，都於『出發前一日』成立旅遊群組並提供車上座位表(請依表入座)。

歡迎新朋友加入毛寶貝旅遊的大家庭！

1. 帶寶貝出遊有機會接觸許多毛朋友，請幫寶貝定期施打狂犬病疫苗。旅遊行程多在戶外活動，也請定期幫寶貝投藥預防心絲蟲.跳蚤.壁蝨等寄生蟲，保護家長也保護寶貝，快快樂樂出遊平安健康回家～

2. 旅遊景點均為公共場所，寶貝落地時請使用牽繩並留意安全，如有便溺也請務必發揮公德心主動清理。

3. 若寶貝個性比較怕生敏感或較躁動，與其他寶貝互動時請慢慢來。

4. 夏天出遊較炎熱，請隨時留意寶貝身體狀況並補充水份，可準備小型電扇.冰墊.涼墊.扇子等降溫小物，避免長時間在太陽下曝曬。

所有行程及團費說明均在各行程網頁中載明。團費均以每人/每毛計算，費用包含：行程表列所有安排的景點門票.餐食.飯店(如有).『人類』旅行社旅責保險500萬+20萬.領隊司機服務費.飯店(如有)及巴士清潔費。 如備註敬請自理則無包含。

請注意！目前台灣保險公司無提供針對寵物提供旅遊保險服務，所以寵物部分無保險，敬請留意。

毛寶貝旅遊所有行程均由北台灣發車，台北地區統一以捷運『松江南京站2號出口』集合為主。根據旅遊地區不同外縣市順路交流道可上下車，原則上每一外縣市至多一個點為主，會根據當團家長居住情況彈性調整或報名順序優先安排，如當團停靠點已過多，會視情況取消停靠，集合地點及時間均依行前資料為準，敬請知悉與見諒，謝謝。

1. 巴士均為45人座大巴，無論毛數，人人皆安排雙座位。每團團員以15~21人為主(嬰兒.幼童及特殊情況例外)。

2. 毛孩無論體型大小皆可不關籠，可以準備毛孩外出袋或慣用睡墊或大毛巾鋪著讓寶貝有安全感。

3. 第一次或不常搭車的寶貝可以包禮貌帶以免緊張意外在車上便溺。

4. 毛寶貝旅遊無論任何行程，皆統一在行程出發前一天成立專屬旅遊群群組及車上座位表。

5. 座位的安排與報名順序無關，同組人座位都會自動安排在一起(前後或左右)，會按照當團 各組家長/寶貝的實際情況彈性調整座位。

如有特殊需求(要跟誰坐一起/怕大狗/怕小狗/怕某種狗/希望前面/希望後面/會暈車等等) 敬請於報名一併主動備註，以利安排。

(所有座位上的需求均恕無法保證，敬請見諒，謝謝！)

毛寶貝旅遊成立忠旨希望大家都可以帶寶貝開心出遊到處走走，所以所有行程及餐廳的安排均以毛寶貝可落地(需牽繩)為原則。

如有特殊情況或需不落地或需使用推車的景點或餐廳，會在行程注意事項中特別載明提醒。

如攜帶推車，可收納後放於巴士行李區，部分景點如欲使用推車也是可以的。

除不可抗力之因素外(旅遊地政府公告 颱風假.地震假或特殊情況) 無論出發當日天氣情況，所有行程原則上都是按表定如期正常出發，如遇下雨敬請家長自備人類及寶貝的傘具/雨衣/推車雨套等等，行程可能會根據當日天氣狀況調整景點停留時間，依實際情況為準，敬請知悉與見諒，謝謝。

所有行程內安排的餐廳大多以『寵物友善』餐廳為主。寵物友善餐廳以服務人類為主，只是歡迎可帶毛寶貝一同入內用餐，餐廳的餐點皆以人類餐為主，無提供寵餐，敬請見諒。建議可自行準備寶貝慣吃的食物，如飼料.罐罐.零食等，以避免因出遊作息與平常不同或緊張興奮造成腸胃不適。

基本上沒有寶貝數量的限制，但需請家長自行評估寶貝情況以及自己是否帶得動/能控制/體型等 為原則。車上座位安排無論毛數均以『參團人數』為基準(人人雙座位)。少部份過夜團飯店每間房有規定寵物數量上限，如有上限以行程網頁備註為準，敬請見諒。

我們歡迎所有『沒有攻擊性』的寵物寶貝參團，各體型/體重 皆可(大中小型犬/貓咪等)，為保護所有的寶貝及家長的安全，我們謝絕所有『有攻擊性』或可能『具威脅性』的寶貝或部分品種(如比特犬.獒犬等)，敬請見諒。不限年齡，請自行評估寶貝身體及體能狀況。

非常歡迎單人家長帶寶貝一起來玩唷！如遇過夜團，單人可選擇指定『單人入住』或我們可以代為協助徵室友(僅為協助)，合房均會自動安排雙床房，部分旅宿如無雙床房則無法協助徵室友(會載明在每個行程網頁上)。如選擇徵室友的情況下，恕無法指定室友(如對方寶貝的品種/體型/性別/毛孩數量等)，若於出發前無法覓得室友，或某一方臨時異動或取消導致無法順利合房，均需補房差改單住，謝謝。

若已離出發日太近或其他因素，毛寶貝旅遊有權拒絕協助合房，敬請見諒謝謝。

所有行程安排的住宿都是寶貝可以一同進房間的『寵物友善』飯店，非寵物旅館。寵物友善飯店大多還是以服務人類為主，只是歡迎大家可以帶毛寶貝一同入住，房間內基本上大多不提供寵物備品，如寵物床.睡墊.尿墊.尿布.水碗.食物.毛巾等等所有寶貝的用品敬請自備。

大部分的飯店/民宿，入住須知基本上大都規定寵物不能上床，請勿使用房內毛巾浴巾擦拭寶貝，敬請知悉與見諒。尊重業者也請共同愛護與維護寵物友善空間，這樣才能有更多寵物友善環境可以帶寶貝到處玩耍～

如報名付訂後取消參團會酌收取消費用(詳見國內旅遊定型化契約之規範)。為維護您的權益，報名前請務必詳閱各行程之注意事項及《國內旅遊定型化契約書》，報名即表示我已經閱讀「國內旅遊定型化契約書」及「注意事項」，並同意其內容。

為了你我及寶貝們的平安快樂出遊，請務必詳閱以下注意事項，感謝合作！

1.寶貝出遊有機會會接觸許多毛朋友，請務必幫寶貝定期施打狂犬病疫苗，保護家長也保護寶貝。因旅遊行程多在戶外活動，請定期幫寶貝投藥預防心絲蟲.跳蚤.壁蝨等寄生蟲。

2.不是每個寶貝都親人或可以被摸，部分狗狗的防衛性/警戒心比較重，要靠近或摸狗狗前請先主動詢問主人寶貝的情況，以免發生意外。有些寶貝較不親人或不親狗，如有不親狗或不親小狗/不親大狗/不親某品種等，請家長務必隨時留意寶貝的狀況並全程使用短牽繩或嘴套或推車，以免發生意外。

3.有些寶貝可能會對某些食物或零食過敏，如要餵食前請務必先徵求家長同意後再行餵食。有些寶貝可能會有護食行為，如在放飯或吃東西時，請適當保持社交距離，勿讓寶貝彼此太過靠近以免發生意外。家長請自行準備寶貝慣吃的零食或食物，以免因出遊作息異常或緊張造成腸胃不適。餐廳用餐時，請勿拿人類餐具(碗盤.刀叉.筷子等) 給寶貝使用。

4.寶貝無論在任何地方便溺或製造黃金(室內/戶外/草地/公共區域等)，請務必主動自行清，做個有公德心的好家長。

5.若寶貝比較怕生敏感或較躁動，與其他毛寶貝互動時請慢慢來，不親人/不親狗的寶貝也請家長務必自行照看好，請隨時留意避免和其他寶貝或人類近距離接觸，或使用推車/背包，以免發生意外。旅遊的景點也多為公共場所，落地時也請家長務必全程使用牽繩並留意小心寶貝的安全，如有便溺也請家長務必發揮公德心自行清理，謝謝合作。如寶貝可能會無預警攻擊或吠叫不止 或不親人/不親狗，請使用短牽繩或嘴套 或盡量置於寵物推車或背包內，並請自行隨時留意寶貝與他人/他犬 保持安全社交距離，以免發生意外。吠叫不止時也請盡量安撫控制以免影響他人，如上述情節嚴重者，為保護所有寶貝及維護家長權益，毛寶貝旅遊有權拒絕您的參團，敬請見諒。

6.第一次搭巴士或較少出遊的寶貝可以準備外出袋讓毛孩有安全感或慣用睡墊或大毛巾鋪著以降低不適感。第一次或不常搭車的寶貝可以包禮貌帶以免緊張意外在車上便溺，如造成巴士座椅污損無法清理或損壞需支付清潔費或維修費。因巴士屬於密閉式空間，如需在車上垃圾桶內丟棄便溺物或擦拭後衛生紙或味道較重的食物或垃圾等，請務必使用撿便袋或垃圾袋綁緊後(黃金類請套兩層並綁緊)再丟棄，謝謝合作。

7.搭乘巴士時，小寶貝請坐在靠窗座位並坐在座墊上，避免指甲抓傷椅墊，大寶貝可趴在座位旁走道或座位下方，無論寶貝在地上或椅子上請使用以安全帶或牽繩綁好，以免緊急煞車，或因走動發生意外。行車期間也請家長繫緊安全帶切勿隨意走動，如因擅自走動或因緊急剎車造成跌倒受傷恕不負責，敬請見諒。

8. 為保障及維護所有家長及毛寶貝的權益，請愛護並維持巴士和住宿飯店內整潔，並遵守寵物公約，做個有公德心的家長，如因個人或寶貝造成其它家長/餐廳/飯店/巴士的困擾，情節嚴重或屢犯者恕無法接受後續參團，敬請見諒。

9. 參加過夜團(2日以上的行程)外宿時飯店為寶貝可一同進房間的『寵物友善』飯店，非寵物旅館。寵物友善飯店多以服務人類為主，只是歡迎大家可以帶毛寶貝一同入住，基本規定都是『寶貝不上床』.不使用房內毛巾浴巾擦拭寶貝.不使用人類餐具給寶貝使用，請自備寶貝的過夜包及備品.床墊.毛巾.被被.尿布.尿墊.碗等，共同愛護及維護寵物友善環境從你我做起，尊重業者也請共同愛護與維護寵物友善空間，這樣才能有更多寵物友善環境可以帶寶貝到處玩耍～感謝見諒與配合。如造成房內破壞損毀或床單棉被毛巾污染等遭飯店索取額外費用，敬請自理。

10.請注意！目前台灣保險公司無提供針對寵物提供旅遊保險服務，所以寵物部分無提供保險，敬請留意。